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Marketing Pessoal - "Transformando Pessoas em Aliados" |
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Voltado a iluminar a imagem do profissional e elevá-lo a uma posição de destaque em seu relacionamento. Imperdível para quem busca o crescimento pessoal
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Comunicação - "Seu Sucesso Depende Disso" |
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Comunique-se! Entenda onde e quando o sucesso de qualquer tratativa depende da qualidade da comunicação.
Conheça a melhor forma de abordar cada situação através da comunicação na medida certa.
Como ser eficaz na comunicação através de técnicas de reconhecimento de perfil das pessoas e de estratégias na escolha do meio de comunicação para cada ocasião.
Este treinamento engloba "Dinâmica de Grupo".
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Workshop |
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Quatro horas de vivência fantástica que, com certeza, mudarão sua visão de mundo e sobre o que é portar uma deficiência, afinal, quem não as tem?
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Conscientização |
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Entendendo a Lei 8.213/91 e os Decretos 3.298/99 e 5296/04. Responsabilidade Social, saiba como cumprí-los, praticando cidadania.
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Treinamento de Professores / Instrutores |
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A inclusão social é um fator inevitável e irreversível. É imprescindível ampliar os horizontes, com conhecimento e informação suficientes para manter-se ativo nesta nova realidade, a da RESPONSABILIDADE SOCIAL.
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Treinamento de Recrutadores |
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Você sabe como realizar uma entrevista com pessoas com deificência, sem causar constrangimento e sem ficar numa "saia justa"?
Venha aprender conosco as melhores técnicas para seleção e recrutamento de pessoas especiais.
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Treinamento de RH |
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Seja realmente um agente de mudanças cultural, dentro da empresa onde trabalha.
Aprenda a gerenciar e disseminar conceitos de interatividade com pessoas socialmente excluídas, mas plenamente capazes.
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Treinamento de Gestores |
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Tenha sucesso no gerenciamento de equipes, compostas com a diversidade.
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Atendimento ao Cliente |
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Sempre quando falamos em marketing de relacionamento, esbarramos na palavra cliente. Vamos analisar o significado dessa palavra e entendermos a importância do cliente na empresa.
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Rotinas Administrativas |
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Dificuldade para enfrentar o dia-a-dia de uma rotina de trabalho no que diz respeito aos tópicos básicos? Falta qualidade nas rotinas primárias?
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Etiqueta Empresarial |
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Melhore o convívio e o relacionamento no ambiente corporativo. Aprenda a usar a etiqueta empresarial, são condutas sociais importantes e que fazem parte do seu dia.
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Redação Empresarial |
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A arte de escrever.
Todos nós, de uma forma ou de outra, já sentimos a necessidade e o peso de ter que escrever uma carta, um relatório ou mesmo uma simples mensagem eletrônica e simplesmente não conseguimos realizá-lo.
Saiba como transcrever a sua idéia, de forma clara,objetiva e profissional.
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Processos de Qualidade |
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Todos os envolvidos no processo corporativo devem buscar o aperfeiçoamento na condução de seu trabalho, além de procurar eliminar operações que não agregam valor ao produto final.
Processo de melhoria - Como implantá-lo? Qual o resultado esperado?
Metodologia e execução nos processos de qualidade.
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Administração do Tempo |
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Apresenta aos participantes um conjunto de técnicas de análise, organização e administração do próprio tempo, buscando desenvolver uma das mais difíceis e importantes habilidades que um indivíduo deve apresentar nos dias atuais. Este treinamento também conta com a abordagem de conteúdos sobre planejamento e organização, por prioridade.
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Resolução de Conflitos |
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Conflitos? Administrar, viabilizar e resolver conflitos através de mapeamento das áreas críticas: convergência e divergência são fatores de estudo.
Procurar soluções e não culpados esta é a chave para a resolução de conflitos acontecer.
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Negociação |
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Seja assertivo em suas negociações e garanta o resultado almejado. Saiba como negociar com sucesso, reduzindo o desgaste de discussões.
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Ética |
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Tenha certeza das condutas éticas, código de ética e valores éticos.
Saiba como ter atitudes profissionais éticas.
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Call Center - excelência no atendimento ao cliente |
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Traz conceitos de interatividade, comunicação interpessoal, relacionamento com o cliente interno e externo e qualidade no atendimento.
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Criatividade |
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Você sabia que atrás de uma historia de sucesso são encontrados profissionais inventivos?
Nste módulo você vai aprender a buscar resultados e desenvolver produtos e processos com maior facilidade e criatividade.
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Trabalho em Equipe |
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Dificuldade para trabalhar em equipe?
A equipe não está apresentando resultados e/ou cumprindo metas?
Cada vez mais o trabalho em equipe é valorizado. Saiba como produzir melhores resultados em curto espaço de tempo.
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Comunicação |
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Como está a sua comunicação? Lembre-se que no mundo competitivo a comunicação é a senha para o sucesso.
O sucesso profissional depende da comunicação eficaz. Venha aprender a ser ouvido e ser aceito, com respeito, no mundo corporativo e pessoal.
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Treinamento Especial para Equipe de Recursos Humanos |
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Treinamento direcionado à equipe de Recursos Humanos, principalmente recrutadores, selecionadores e profissionais envolvidos em processos de
gerenciamento de pessoal. Aborda a questão da diversidade, na forma de se relacionar com o portador de deficiência, desmistificando a questão do preconceito e trabalhando com as competências.
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